Condiciones Generales de Contratación: Inspección Completa
1. Einleitung
Elektronische Kommunikation: Die Parteien erklären sich damit einverstanden, für den Abschluss dieses Vertrags sowie für die Übermittlung von Mitteilungen im Zusammenhang mit der Dienstleistung elektronische Kommunikationsmittel zu nutzen, und verzichten auf jegliches Recht, das die Notwendigkeit einer (nicht elektronischen) Originalunterschrift oder die Aushändigung bzw. Aufbewahrung nicht-elektronischer Unterlagen vorsieht.
2. Datos de identificación de ACCUMIN HOME, S.L.
Die Dienstleistung wird von dem Unternehmen ACCUMIN HOME, S.L., im Folgenden „ACCUMIN HOME“, erbracht. Die Kontaktdaten lauten wie folgt:
- MWST.-NUMMER: B-86689494
- Registerdaten: Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 30925, Blatt 12, Abschnitt 8, Seite M-556599.
- Adresse: Calle José Echegaray 9 – Parque Empresarial de las Rozas, 28232 Las Rozas de Madrid Madrid).
- Contacto: info@accumin.com o 91 37 27 500
La contratación del servicio de Inspección Completa, ofrecido a través del web site www.tinsa.com requiere la aceptación de las condiciones de contratación recogidas en el presente documento, que el cliente reconoce haber leído previamente a la formalización del contrato por medios electrónicos.
Diese Vertragsbedingungen können aktualisiert und/oder geändert werden, wann immer ACCUMIN HOME dies für angemessen hält. Sollten sich aus der Aktualisierung und/oder Änderung dieser Bedingungen Änderungen im Vertragsverhältnis mit dem Kunden ergeben, behält ACCUMIN HOME die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Vertragsbedingungen bei.
3. Definition des Begriffs „Kunde“
Als Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt jede natürliche oder juristische Person, die gemäß den für sie aufgrund ihrer Staatsangehörigkeit geltenden Rechtsvorschriften vertragsfähig ist, sich über das dafür vorgesehene Formular registriert und die Inanspruchnahme von Leistungen beantragt.
Die Angabe personenbezogener Daten und der Kauf von Produkten über unser Portal setzen voraus, dass Sie gemäß spanischem Recht volljährig sind und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um die auf dieser Website Leistungen selbstständig in Auftrag zu geben.
Die Leistungen dem Kunden in seiner Eigenschaft als Empfänger oder Endnutzer erbracht; der Weiterverkauf oder die Vermarktung der Leistung sowie die Übertragung des Vertrags ohne ausdrückliche Genehmigung von ACCUMIN HOME, dem alle geistigen Eigentumsrechte daran zustehen, sind strengstens untersagt.
4. Alcance del Servicio
ACCUMIN HOME prestará al cliente un servicio consistente en la elaboración de un Informe de Inspección Completa. El alcance del servicio, junto con cualesquiera otras condiciones técnicas, económicas u operativas del mismo, se especifica en el presupuesto de servicios que ACCUMIN HOME elabore, que se remite adjunto con las presentes condiciones de contratación.
La emisión de Informes de Inspección Completa online es un servicio que consiste en la inspección mediante herramientas técnicas de un inmueble sito en España por arquitectos especializados al objeto de analizar si el referido inmueble tiene algún defecto, algún elemento en mal estado o vicio estructural o constructivo. El resultado de la inspección se detalla en un informe donde se recogen las conclusiones de la misma.
La Inspección Completa es un servicio de revisión técnica avanzada del inmueble diseñado para identificar posibles incidencias, deficiencias constructivas y elementos relevantes que puedan afectar al estado, seguridad o valor de la vivienda antes de la compraventa. El servicio se realiza mediante una inspección técnica presencial llevada a cabo por un arquitecto colegiado, quien revisa más de 170 puntos clave del inmueble utilizando herramientas y tecnología especializada de diagnóstico no invasivo.
Durante la inspección se analizan aspectos estructurales de la vivienda, incluyendo:
- Posibles humedades, filtraciones, grietas, deterioros en la estructura o problemas de cimentación.
- Se revisan las instalaciones eléctricas para detectar cableados antiguos, sistemas obsoletos o posibles riesgos de seguridad, así como el estado de la fontanería y el saneamiento, identificando fugas ocultas, corrosión, atascos o tuberías deterioradas.
- La revisión incluye además el análisis de la eficiencia energética del inmueble, evaluando el aislamiento térmico, ventanas, pérdidas energéticas y el estado de sistemas de calefacción o calderas. Asimismo, se inspeccionan elementos constructivos y acabados como pavimentos, revestimientos, falsos techos y carpintería interior, valorando su estado de conservación y posibles desperfectos.
Para la realización del servicio, el técnico utiliza herramientas de precisión como cámaras térmicas, detectores de fugas, medidores higrométricos, testadores eléctricos y cámaras 360º, permitiendo identificar incidencias que no siempre son visibles a simple vista. Toda la información recopilada durante la visita, junto con las fotografías y observaciones técnicas realizadas por el profesional, se analiza posteriormente para elaborar un informe detallado sobre el estado general del inmueble.
En un plazo aproximado de 48 horas hábiles, el cliente recibe un informe técnico en formato PDF que incluye evidencias fotográficas, conclusiones técnicas, valoración profesional y una estimación orientativa de costes de reparación o adecuación detectados durante la inspección. El servicio tiene como objetivo aportar mayor transparencia y seguridad al proceso de compraventa, ayudando al comprador a tomar decisiones informadas y a anticipar posibles gastos futuros asociados al inmueble.
ACCUMIN HOME pone a su disposición de sus clientes la posibilidad de contratar la realización de una inspección de estado de la vivienda por la entidad ACCUMIN HOME y contratarlo a través de su web, gestionando a dicho efecto ACCUMIN HOME la contratación, pago y entrega del informe, y siendo de la responsabilidad de ACCUMIN HOME la gestión de la ejecución del encargo, la realización del informe y la solución de cualquier incidencia relativo al mismo.
Die Merkmale der Leistungen , die Entwicklungsmethodik, der Leistungsumfang und die Verantwortung für die Arbeiten sind gegebenenfalls in dieser Richtlinie oder in dem spezifischen Leistungen enthalten Leistungen ACCUMIN HOME erstellt und das in dem auf Wunsch des Kunden erstellten Bericht aufgeführt ist.
Die Erweiterung der Leistungen erfordert die Erstellung und Genehmigung eines neuen Kostenvoranschlags.
Die Sprache des Berichts ist Spanisch, sofern im Kostenvoranschlag nichts anderes festgelegt ist.
5. Uso del informe y responsabilidad
Los Informes de Inspección Completa, solo podrán ser utilizadas por el cliente para la finalidad para la que hubiesen sido solicitadas. ACCUMIN HOME no responderá frente al cliente por perjuicios causados por el uso del Informe de Inspección para una finalidad diferente a la recogida en el mismo informe.
Dieser Dienst wird dem Vertragsinhaber als Endkunden zur ausschließlichen Nutzung bereitgestellt; daher ist es ihm unter keinen Umständen gestattet, den Dienst an Dritte weiterzuverkaufen oder weiterzugeben oder seine Position aus diesem Vertrag an einen Dritten abzutreten, es sei denn, ACCUMIN HOME hat dies ausdrücklich genehmigt.
Die Nutzung des Berichts durch Dritte bedarf der ausdrücklichen Genehmigung von ACCUMIN HOME sowie der Erstellung eines neuen Berichts, in den der neue Inhaber aufgenommen wird.
6. Forma de pago
Die Zahlungen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt, die durch mercado Verschlüsselungssysteme und Sicherheitsprotokolle die Vertraulichkeit und den angemessenen Schutz der Finanzdaten des Kunden gewährleisten.
Als Zahlungsmittel gelten diejenigen, die zu jedem Zeitpunkt auf der Plattform oder über den jeweiligen Buchungskanal für die Dienstleistung freigeschaltet sind.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der für die Zahlungsabwicklung angegebenen Daten sowie für die Verfügbarkeit ausreichender Mittel zum Zeitpunkt der Transaktion.
Die entsprechende Belastung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Transaktion. Sollte das Finanzinstitut die Transaktion ablehnen, wird der Vertragsabschluss automatisch storniert, worüber der Kunde unverzüglich informiert wird.
Der Vertragsabschluss gilt erst dann als vollzogen, wenn die Zahlung ordnungsgemäß autorisiert und bestätigt wurde.
Die Zahlung des Dienstleistungspreises berechtigt lediglich zur Inanspruchnahme der vertraglich vereinbarten Leistung gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls den geltenden Besonderen Geschäftsbedingungen, ohne dass dadurch zusätzliche Rechte erworben werden.
7. Factura
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 164. Absatz 1, Nummer 3 und Absatz 2 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember, dem Mehrwertsteuergesetz, erteilt der Kunde seine Zustimmung, dass ACCUMIN HOME die entsprechende Rechnung in elektronischer Form auf seinen Namen ausstellt und diese ihm auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse übermittelt, die er bei Vertragsabschluss mit ACCUMIN HOME angegeben hat.
Der Kunde kann seine ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt der Rechnung in elektronischer Form jederzeit widerrufen. Dazu muss er eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@accumin.com. In dieser E-Mail muss er sich mit den Daten identifizieren, unter denen er den Dienst abonniert hat, und angeben, dass er die Rechnung in Papierform erhalten möchte.
8. Vorfälle und Beschwerden
Falls der Kunde ein Problem melden, einen Kommentar abgeben oder eine Beschwerde einreichen möchte, kann er dies tun, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: info@accumin.com
9. Haftung
ACCUMIN HOME und die an der Erbringung der Dienstleistung beteiligten Fachleute übernehmen keinerlei Haftung gegenüber Dritten, die nicht der Auftraggeber sind und den erstellten Bericht nutzen.
ACCUMIN HOME und die an der Erbringung der Dienstleistung beteiligten Fachleute haften gegenüber dem Kunden nicht für Schäden, die durch die Verwendung des Berichts zu einem anderen als dem darin genannten Zweck entstehen.
ACCUMIN HOME und die an der Erbringung der Dienstleistung beteiligten Fachleute übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die dem Auftraggeber durch Entscheidungen entstehen könnten, bei denen die Umstände und der Umfang der Ergebnisse des gemäß dem Kostenvoranschlag erstellten Berichts oder des Berichts selbst nicht berücksichtigt wurden.
In jedem Fall ist die maximale Haftung gegenüber dem Kunden, die von ACCUMIN HOME und den an der Erbringung der Leistungen oder der Erstellung der Berichte beteiligten Fachleuten zu übernehmen ist, für jeglichen Schaden (einschließlich direkter Schäden, Rechtsberatungskosten oder sonstiger Kosten), für den im Zusammenhang mit den Leistungen eine Haftung geltend gemacht werden könnte, in jedem Fall auf den doppelten Betrag der von ACCUMIN HOME als Gegenleistung für seine Leistungen erhaltenen Honorare. Unter keinen Umständen haften die an der Erstellung des Berichts beteiligten Fachleute für Personenschäden, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten, die dem Kunden oder Dritten im Zusammenhang mit den Leistungen entstehen könnten.
10. Gültigkeit und Laufzeit
Der Vertrag tritt in Kraft und wird zum Zeitpunkt der Annahme durch den Kunden wirksam. Der Vertrag hat eine bestimmte Laufzeit, die sich nach dem Eingang der Antwort auf die in Auftrag gegebene Dienstleistung beim Kunden richtet.
11. Rücktritt seitens des Kunden
Der Kunde kann innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm Kosten entstehen, vom Vertrag zurücktreten.
Um sein Recht auszuüben, und zwar stets innerhalb der im vorstehenden Absatz festgelegten Frist, sofern die Dienstleistung nicht bereits vollständig erbracht wurde, kann der Kunde das Widerrufsformular verwenden, das ihm am geeignetsten erscheint, oder eine eindeutige Erklärung abgeben, aus der seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags hervorgeht. In jedem Fall kann der Kunde ACCUMIN HOME auffordern, ihm ein Muster-Widerrufsformular oder sonstige Informationen zu diesem Thema zur Verfügung zu stellen.
Für den Fall, dass es sich um eine Dienstleistung von Leistungen handelt, die auf der Grundlage einer individuellen Spezifikation des Kunden entwickelt wurde, weisen wir jedoch gemäß § 103 KSchG ausdrücklich darauf hin, dass dieses Rücktrittsrecht nicht besteht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.
Zu diesem Zweck wird darauf hingewiesen, dass die Annahme der vorliegenden Bedingungen die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zur sofortigen Erbringung der Leistungen beinhaltet und bedeutet, dass der Kunde zur Kenntnis nimmt und akzeptiert, dass er nach Beendigung der Dienstleistung, auch wenn noch keine 14 Tage vergangen sind, kein Recht auf Widerruf und/oder Rückgabe der erbrachten Dienstleistung hat.
Sollte der Kunde nach Beginn der Dienstleistung ein Widerrufsrecht haben und dieses gemäß den in den vorstehenden Absätzen genannten Bedingungen geltend machen, erstattet ACCUMIN HOME ihm einen anteiligen Betrag der Gebühren, der dem bereits erbrachten Teil der Dienstleistung entspricht, sobald ACCUMIN HOME über seinen Widerruf in Bezug auf den gesamten Vertragsgegenstand informiert wurde. Der zu zahlende anteilige Betrag wird auf der Grundlage des im Vertrag vereinbarten Gesamtpreises berechnet. In jedem Fall ist der Kunde nach Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen verpflichtet, mindestens 75 % (unbeschadet eines höheren Prozentsatzes) der Leistungen als Entschädigung für die durch den Rücktritt entstandenen Schäden zu zahlen.
12. Desistimiento por parte de ACCUMIN HOME
ACCUMIN HOME garantiert, dass es bei der Ausführung der Arbeiten unabhängig und vollkommen objektiv vorgehen wird.
ACCUMIN HOME behält sich das Recht vor, die Erstellung des Gutachtens nach Vorlage dieses Kostenvoranschlags abzulehnen, sollte sich herausstellen, dass ein möglicher Grund für eine Unvereinbarkeit oder einen Interessenkonflikt vorliegt, der die Verpflichtung zur Unterlassung der Erstellung des Gutachtens zur Folge hätte.
ACCUMIN HOME wird den Kunden unverzüglich informieren, sobald es von diesem Umstand Kenntnis erlangt, und die bereits gezahlten Honorare vollständig zurückerstatten.
13. Vertraulichkeit
ACCUMIN HOME verpflichtet sich, die Informationen, zu denen es im Rahmen der Erbringung von Leistungen Zugang hat Leistungen behandeln.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt in allen Fragen, die nicht durch die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, dem spanischen Recht und den spezifischen Geschäftsbedingungen, die für jede der angebotenen Leistungen gelten.
Jede Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, unterliegt der Zuständigkeit der Gerichte von Madrid, und zwar für alle Kunden, die keine Verbraucher oder Nutzer im Sinne der spanischen Branchenvorschriften sind, sowie für diejenigen, die sich nach den geltenden Vorschriften zur Verfahrensverteilung für Verbraucher und Nutzer, die natürliche Personen sind, richten.