Einstellungspolitik

Wir informieren Sie darüber, dass Leistungen der Unternehmen Tinsa Tasaciones Inmobiliarias S.A.U. und Tinsa Digital S.A.U. über diese Website vermarktet werden. Wenn Sie einen Vertrag über eine Leistung abschließen, werden Sie darüber informiert, mit welchem Unternehmen Sie einen Vertrag abschließen.
Der Abschluss von Verträgen über Leistungen , die über die Website angeboten werden, setzt die Annahme der Vertragsbedingungen voraus, die für die jeweiligen Leistungen oder Produkte gelten, sowie der Datenschutzbestimmungen in Bezug auf die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten, Bedingungen, die der Kunde vor dem Abschluss des Vertrags auf elektronischem Wege akzeptieren muss.

1. die Identifikationsdaten der Unternehmen, die über diese Website Leistungen anbieten.

Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U.

Tinsa Tasaciones Inmobiliarias S.A.U. ist ein Unternehmen mit einer eingetragenen Marke, einem Handelsnamen und einem Domainnamen.

• UMSATZSTEUER-ID:A-78029774
• Registerdaten: Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 629, Sektion 3, Nr. 66378-1, Allgemeines Buch 611, Seite Nr. 66378-1.
• Angaben zur Eintragung in das Register der Gutachten der Banco de España(Registro de Entidades Especializadas en Gutachten del Banco de España), eingetragen unter der Nummer 4313.
• Adresse: Calle José Echegaray, 9 - Parque Empresarial de las Rozas.28232 Las Rozas (Madrid)
• Kontakt: info@tinsa.es oder 91 372 75 00

Tinsa Digital, S.L.U.

• MWST.-NUMMER: B-86689494
• Registerdaten: Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 30925, Sektion 8, Folio 12, Seite M-556599.
• Adresse: Calle José Echegaray, 9 – Parque Empresarial de Las Rozas de Madrid. 28232 Las Rozas de Madrid Madrid)
• Kontakt: info@tinsa.es oder 91 372 75 00

2. Definition des Kunden

Ein Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die nach dem für ihre Staatsangehörigkeit geltenden Recht geschäftsfähig ist, die sich mit dem dafür vorgesehenen Formular anmeldet und eine Dienstleistung bei Leistungen beantragt.

Die Angabe von persönlichen Daten und der Kauf von Produkten über unser Portal setzt voraus, dass Sie nach spanischem Recht volljährig sind und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um die auf dieser Website angebotenen Leistungen abzuschließen.

3. Angebotene Leistungen

Von Tinsa Tasaciones Inmobiliarias S.A.U. angebotene Leistungen

Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U., vermarktet über die Website www.tinsa.es die folgenden Leistungen:

• Gutachten Housing Officer
• Berichte für Kapitalertragssteueransprüche
• Abrufen einfacher Notizen aus dem Register
• Service für Duplikate von Rechnungen

Von Tinsa Digital S.L.U. angebotene Leistungen

• RadarGO – Mercadoforschung
• Energieeffizienz-Zertifikat

Die Leistungen werden dem Kunden in seinem Zustand als Empfänger oder Endnutzer derselben zur Verfügung gestellt, und der Weiterverkauf oder die Kommerzialisierung der Leistung sowie die Abtretung des Vertrags ohne ausdrückliche Genehmigung von Tinsa ist strengstens untersagt.

Die Merkmale der angebotenen Leistungen , die Entwicklungsmethodik, der Leistungsumfang und die Verantwortlichkeit für die Arbeiten sind in den jeweiligen Vertragsbedingungen oder in dem von Tinsa gegebenenfalls erstellten spezifischen Leistungen festgelegt.

4. Anwerbung

Das Verfahren für die Auftragsvergabe wird in den Vertragsbedingungen für jede der angebotenen Leistungen oder in dem von Tinsa gegebenenfalls erstellten spezifischen Leistungen festgelegt.

5. Lieferung

Nach der Durchführung der betreffenden Dienstleistung wird der gewünschte Bericht an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Der technische Bericht wird in digitaler Form und im PDF-Format geliefert. Die Sprache des Berichts ist Spanisch.

6. Zahlungsmodalitäten

Tinsa hat ein elektronisches Zahlungssystem durch Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte (Visa und MasterCard) und Bizum aktiviert. Um die Zahlung vorzunehmen, müssen Sie direkt in dem dafür vorgesehenen Bereich (sichere Eingabe und geschützt durch maximale Privatsphäre durch SSL-Verschlüsselung: Secure Socket Layer) die Kartennummer ohne Leerzeichen, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode der Karte über die Plattform Ogone/Ingenico Payment Services angeben.

Der Nutzer der Website ist verantwortlich für Transaktionen, die mit einer Karte oder einem anderen telematischen Zahlungsmittel getätigt werden. Durch Ihre Autorisierung bestätigen Sie, dass die Zahlungsnummern und -daten korrekt sind, dass weder die Karte noch das Konto als verloren oder gestohlen gemeldet sind und dass die Mittel zum Zeitpunkt der Zahlung verfügbar sind.

Die Verpflichtung zur Zahlung mit einer Kreditkarte ist unwiderruflich. Ein Widerspruch gegen die Verwendung ist nur bei Verlust, Diebstahl oder betrügerischer Verwendung der Kreditkarte möglich. Außer in diesen Fällen kann der Kreditkarteninhaber je nach Situation des Betrugs schuldig sein, wenn er der zuvor genehmigten Zahlung widerspricht.

Wenn die Karte über einen Passwortschutz verfügt (Verified by Visa / MasterCard SecureCode), werden Sie auf die Website der kartenausgebenden Bank weitergeleitet, um die Transaktion zu autorisieren. Bei Zahlungen mit Karten, die außerhalb Spaniens ausgegeben werden, muss die ausstellende Bank Mitglied des Sicherheitsprotokolls für den sicheren elektronischen Geschäftsverkehr (CES) sein. Zahlungen mit Karten, die diese Anforderung nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.

Die Karte wird online, live, d.h. zum Zeitpunkt der Übermittlung der Daten des Zahlungsformulars belastet. Falls die Zahlungsplattform meldet, dass die Karte abgelehnt wurde, wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird gleichzeitig online über die Stornierung informiert.

Um mit Bizum zu bezahlen, geben Sie die mit dem Dienst verbundene Telefonnummer und das BIZUM-Passwort für Online-Einkäufe ein (wenn Sie Ihr Passwort noch nicht haben, können Sie es über die App Ihrer Bank anfordern). Sie erhalten eine SMS mit einem Bestätigungscode, den Sie in das Zahlungsfenster eingeben und die Zahlung abschließen müssen. Mindestbetrag für die Nutzung des Dienstes (0,50 €). Die Möglichkeit, diesen Service zu nutzen, hängt von der Verfügbarkeit der jeweiligen Bank für Online-Einkäufe mit BIZUM ab.

Die Zahlung der auf der Website für die verschiedenen angebotenen Leistungen festgelegten Gebühren verleiht dem Kunden keine anderen Rechte als die, die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in den besonderen Bedingungen jeder der angebotenen Leistungen festgelegt sind.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, gilt die Dienstleistung als in Auftrag gegeben.

7. Rechnung

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 164 Eins, 3º und Zwei des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember, Gesetz über die Mehrwertsteuer, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Tinsa die entsprechende Rechnung in elektronischer Form auf seinen Namen ausstellt und dass diese auf elektronischem Wege an die bei Vertragsabschluss mit Tinsa angegebene Mailbox gesendet wird.

Der Kunde kann sein ausdrückliches Einverständnis, die Rechnung in elektronischer Form zu erhalten, jederzeit widerrufen. Dazu muss er eine E-Mail an die folgende Adresse senden: info@tinsa.es, in der er sich mit den Angaben identifiziert, mit denen er die Dienstleistung in Auftrag gegeben hat, und in der er sein Interesse am Erhalt der Rechnung in Papierform bekundet.

8. Vorfälle und Beschwerden

Falls der Kunde einen Vorfall melden, eine Bemerkung machen oder eine Beschwerde vorbringen möchte, kann er dies per E-Mail an die folgende Adresse tun: servicioatencioncliente@tinsa.com.

9. Gültigkeit und Dauer

Der Vertrag tritt in Kraft und wird zum Zeitpunkt der Annahme durch den Kunden wirksam. Der Vertrag hat eine bestimmte Laufzeit, die sich nach dem Eingang der Antwort auf die in Auftrag gegebene Dienstleistung beim Kunden richtet.

10. Rücknahme

Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurücktreten, ohne die Gründe für den Rücktritt begründen zu müssen und ohne dass ihm irgendwelche Kosten entstehen.

Um sein Recht auszuüben, kann der Kunde innerhalb der im vorigen Abschnitt festgelegten Frist, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde, ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das er für angemessen hält, oder eine eindeutige Erklärung abgeben, die seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag belegt. In jedem Fall kann der Kunde von Tinsa ein Muster-Widerrufsformular oder jede andere Art von Information zu diesem Aspekt verlangen.

Für den Fall, dass eine Leistung von Leistungen erbracht wird, die ebenfalls auf der Grundlage einer besonderen Spezifikation des Kunden erstellt wurde, informieren wir Sie hiermit ausdrücklich gemäß Art. 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wird, dass dieses Widerrufsrecht nicht gilt, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.

Zu diesem Zweck wird der Kunde darüber informiert, dass die Annahme der Bedingungen der zu erbringenden Dienstleistung die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zum sofortigen Beginn der angeforderten Leistungen beinhaltet, und bestimmt, dass der Kunde weiß und akzeptiert, dass er nach Abschluss der Dienstleistung, auch wenn die vorgenannte Frist von 14 Tagen noch nicht verstrichen ist, kein Recht auf Widerruf und/oder Rückgabe der erbrachten Dienstleistung hat.

Wenn der Kunde nach Beginn der Dienstleistung berechtigt ist, von der Dienstleistung zurückzutreten und dies unter den in den vorangegangenen Abschnitten genannten Bedingungen verlangt, erstattet Tinsa einen anteiligen Betrag der Gebühren, die auf den Teil der Dienstleistung entfallen, der zum Zeitpunkt der Unterrichtung von Tinsa über den Rücktritt bereits erbracht wurde, im Verhältnis zum gesamten Vertragsgegenstand. Der anteilig zu zahlende Betrag wird auf der Grundlage des im Vertrag vereinbarten Gesamtpreises berechnet. In jedem Fall ist der Kunde verpflichtet, nach Beginn der vertraglich vereinbarten Tätigkeiten einen Mindestbetrag zu zahlen (unbeschadet der Festsetzung eines höheren Prozentsatzes), der in den Vertragsbedingungen für jedes Produkt angegeben ist.

11. Vertraulichkeit

Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. und Tinsa Digital, S.L.U. verpflichten sich, die Informationen, zu denen sie im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen Zugang haben, vertraulich zu behandeln.

12. Politik zum Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten

Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. und Tinsa Digital, S.L.U. garantieren die Vertraulichkeit der vom Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten und deren automatisierte Verarbeitung in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung zum Schutz persönlicher Daten.

Die persönlichen Daten, die von den Nutzern bei der Nutzung und Beantragung der verschiedenen über die Website angebotenen Leistungen angegeben werden, werden von Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. und Tinsa Digital, S.L.U. verarbeitet, um den in den jeweiligen Leistungen festgelegten Zweck zu erfüllen, wobei jeder von ihnen für diese Daten verantwortlich ist und sie erhält.

Ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich, um eine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen oder anzufordern, muss der Nutzer deren Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Authentizität und Gültigkeit gewährleisten. In diesem Zusammenhang sind die Nutzer verpflichtet, diese Daten auf dem neuesten Stand zu halten.

Um die für die Beantragung der über diese Website angebotenen Leistungen erforderlichen persönlichen Daten zu übermitteln oder sie auf anderem Wege zu übermitteln, geben die Nutzer ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung ihrer persönlichen Daten für den oben genannten Zweck an Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U., und Tinsa Digital, S.L.U., zu den in der Datenschutzpolitik dargelegten Bedingungen, indem er diese Datenschutzpolitik durch Anklicken der Option "ICH AKZEPTIERE DIE DATENSCHUTZPOLITIK", die vor jedem Datenanfrageformular erscheint, akzeptiert.

campos durch ein Sternchen (*) anders angegeben, ist die Beantwortung der Fragen zu personenbezogenen Daten freiwillig, ohne dass die Nichtbeantwortung dieser Fragen eine Beeinträchtigung der Qualität der Leistungen Nutzer angeforderten Leistungen zur Folge hat. Werden die als Pflichtfelder campos nicht ausgefüllt oder werden falsche Angaben gemacht, kann Tinsa die Leistungen nicht erbringen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Der Vertrag unterliegt in allen Fragen, die nicht durch diese Informationen abgedeckt sind, dem spanischen Recht sowie den allgemeinen und besonderen Bedingungen, die für jede der angebotenen Leistungen gelten.

Für alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden, sind die Gerichte von Madrid zuständig, und zwar für jeden Kunden, der kein Verbraucher oder Nutzer im Sinne der Definition in den spanischen sektoralen Vorschriften ist, und für Kunden, die natürliche Personen sind, nach den geltenden Regeln der Verfahrensverteilung.