Allgemeine Geschäftsbedingungen: Radar Go
1. Einleitung
Elektronische Kommunikation: Die Parteien akzeptieren die Verwendung elektronischer Kommunikation für den Abschluss dieses Vertrags sowie für die Ausführung von Mitteilungen im Zusammenhang mit der Dienstleistung, wobei sie auf jedes Recht verzichten, das die Notwendigkeit einer (nichtelektronischen) Originalunterschrift oder der Übergabe oder Aufbewahrung nichtelektronischer Unterlagen begründet.
2. Identifikationsdaten
Die Erbringung des Dienstes RADAR GO, der über die Websitewww.tinsa.es angeboten wird, unterliegt den Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen, denen der Kunde vor Vertragsabschluss auf elektronischem Wege ausdrücklich zustimmen muss, sowie gegebenenfalls den Besonderen Bedingungen, die für die Erbringung dieses Dienstes vereinbart werden können.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können aktualisiert und/oder geändert werden, wann immer Accumin Home dies für angemessen hält. Sollten sich aus der Aktualisierung und/oder Änderung dieser Bedingungen Änderungen im Vertragsverhältnis mit dem Kunden ergeben, behält Accumin Home die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei.
Der automatisierte Bewertungsdienst RADAR GO ist ein Dienst, der von ACCUMIN HOME, S.L.U. angeboten wird, dessen Identifikationsdaten wie folgt lauten:
- ACCUMIN HOME, S.L.U.
- MWST.-NUMMER: B-86689494
- Adresse: Calle José Echegaray, 9 – Parque Empresarial de las Rozas, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid)
- Kontakt: info@accumin.com
3. Definition des Begriffs „Kunde“
Als Kunde oder Nutzer gilt jede natürliche oder juristische Person, die gemäß den für sie aufgrund ihrer Staatsangehörigkeit geltenden Rechtsvorschriften vertragsfähig ist, sich über das dafür vorgesehene Formular registriert und eine Dienstleistung von Leistungen beantragt.
Die Angabe von persönlichen Daten und der Kauf von Produkten über unser Portal setzt voraus, dass Sie nach spanischem Recht volljährig sind und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um die auf dieser Website angebotenen Leistungen abzuschließen.
Die „ Leistungen “ werden dem Kunden in seiner Eigenschaft als Empfänger oder Endnutzer zur Verfügung gestellt; der Weiterverkauf oder die Vermarktung des Dienstes sowie die Übertragung des Vertrags ohne ausdrückliche Genehmigung von Accumin Home sind strengstens untersagt.
4. Definition der Dienstleistung
Gutachten Radar GO basiert auf den Datenbanken von Accumin Home, die Daten zum Immobilien mercado aus verschiedenen öffentlichen und privaten Quellen sammeln, wie beispielsweise die Werte von mercado und andere Variablen, die aus den von Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. – einem Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie Accumin Home (im Folgenden: Tinsa), tatsächliche Werte von ventas (die vom Colegio de Registradores und/oder aus den vom Tinsa-Gutachternetzwerk auf der Web mercado erfassten Daten stammen), Angaben zu Angeboten für zum Verkauf stehende und/oderzur Vermietung stehendeImmobilien (die aus verschiedenen Quellen stammen) sowie weitere Indikatoren wie die Anzahl der erteilten Genehmigungen/Baugenehmigungen, Statistiken zuNeubauten, Bevölkerungsstatistiken, das BIP und andere amtliche Statistiken.
Das Produkt zeigt vor allem unter anderem die folgenden aggregierten Kennzahlen, aufgeschlüsselt nach verschiedenen Merkmalen bzw. Wohnungstypen:
Gesamtpreis und Stückpreis des Angebots
Tinsa veröffentlicht auf der Web mercado e Angaben zum Wohnungsangebot. Aus den verschiedenen Datenquellen, über die Tinsa verfügt, wird dieser Durchschnittspreis ermittelt, der in der Branche als „Angebot“ bezeichnet wird, d. h. der Preis, den ein Verkäufer verlangt.
Handelsspanne
Tinsa zeigt einen Maßstab für die Verhandlungsspanne an, die die Gutachter von Tinsa den verschiedenen Angeboten zuweisen, die sie im Rahmen ihrer Tätigkeit unter Gutachten in die Datenbanken von Tinsa eingeben.
Gesamt- und Stückwert von „ Gutachten “
Tinsa zeigt einen Maßstab für die Verhandlungsspanne an, die die Gutachter von Tinsa den verschiedenen Angeboten zuweisen, die sie im Rahmen ihrer Tätigkeit unter Gutachten in die Datenbanken von Tinsa eingeben.
Monatliche Miete
Tinsa zeigt eine Kennzahl zum monatlichen Bruttowohnungsnettoeinkommen für den untersuchten „ mercado “ an.
Aufschlüsselung der Wohnimmobilien in der Region „ mercado “ nach Typologie
Für jeden Typ wird der prozentuale Anteil am analysierten Wohn mercado s dieses Typs angegeben. Dies erleichtert das Verständnis des mercado s anhand seiner Verteilung nach Typ. Basierend auf den Aktivitäten von Gutachten von Tinsa in der Region.
Historische Preisreihen
Accumin Home stellt Wertreihen für eine Vielzahl geografischer Ebenen bereit, die bis zur detailliertesten Aufschlüsselung reichen (Bezirke, Tinsa-Zonen mit homogenem Wert …). Die Werte werden auf der Grundlage einer umfangreichen Datenbank berechnet, die seit dem Jahr 2001 gepflegt wird.
Angebote in der Nähe
Accumin Home bietet eine „ lista “ mit Einzelangeboten in der Nähe des Standorts als Ergänzung zu den zuvor vorgestellten aggregierten Kennzahlen. Die bereitgestellten Informationen umfassen den ungefähren Standort, das Datum der Wertermittlung (Monat/Jahr), die Wohnfläche, die Anzahl der Schlafzimmer, dasBaujahrsowie Angaben dazu, ob ein Aufzug vorhanden ist oder nicht.
Ventas in der Nähe
Ebenso bietet Radar GO eine „ lista “ mit einzelnen „ ventas “ in der Nähe des analysierten Punktes.
5. Tragweite der erzielten Ergebnisse
Die automatisierten statistischen Berechnungsverfahren, die zur Durchführung der unter mercado angeforderten Studie verwendet wurden, bergen die Möglichkeit, dass es bei den für deren Erstellung herangezogenen Daten zu Abweichungen kommt, die in einigen Fällen erheblich sein können. Daher haben die Ergebnisse der Studie unter mercado lediglich den Charakter von Schätzungen und Annäherungswerten hinsichtlich der Referenzwerte und der übrigen für das analysierte Gebiet ermittelten Indikatoren,
6. Vergabeverfahren und Erbringung der Dienstleistung
Um den Dienst nutzen zu können, muss der Nutzer: (a) ein Benutzerkonto auf der Website erstellen, (b) den Dienst „RADAR GO“ auswählen und (c) die Gebühren gemäß der Vereinbarung entrichten.
Der Dienst RADAR GO bietet nur eine Vertragsvariante an, nämlich die Zahlung eines einmaligen Betrags.
Nachdem der Kunde das Produkt ausgewählt hat, muss er sich als Nutzer auf der Website registrieren, sofern er nicht bereits registriert ist.
Die Registrierung eines Benutzerkontos erfolgt auf der Website.
Vor der Registrierung als Nutzer werden Ihnen die Datenschutzbestimmungen von Accumin Home bezüglich der Verarbeitung der für die Registrierung als Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten angezeigt, die Sie lesen und akzeptieren müssen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt sind; gegebenenfalls muss der Nutzer sein Benutzerkonto mit den korrekten Informationen aktualisieren.
Bei der Registrierung muss der Nutzer ein Passwort angeben (im Folgenden„Zugangsdaten“). Die Zugangsdaten des Nutzers sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht von Dritten verwendet werden. Der Nutzer hat die Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Nutzer haftet für jede Nutzung des Dienstes, die über sein Konto erfolgt.
Sollte der Nutzer den Verdacht hegen, dass seine Zugangsdaten unbefugt genutzt wurden, muss er sein Passwort unverzüglich ändern. Falls Accumin Home Grund zu der Annahme hat, dass die Zugangsdaten offengelegt wurden oder auf sonstige Weise von einer unbefugten Person missbräuchlich genutzt werden, ist Accumin Home berechtigt, den Zugang zum Dienst unverzüglich zu sperren.
Accumin Home ist jederzeit berechtigt, vom Nutzer die Änderung seines Passworts zu verlangen, und hat das Recht, den Zugang zum Dienst auszusetzen, bis das Passwort geändert wurde. Die Änderungen sind unverzüglich vorzunehmen.
Die Einrichtung eines Benutzerkontos ist erforderlich, um den Dienst direkt über die Website zu buchen. Die Einrichtung eines Benutzerkontos ist nicht erforderlich, wenn Sie über unsere direkten Kundendienst- Leistungen s buchen.
7. Bezahlung
7. 1. Zeitpunkt der Zahlung
Vor der Zahlung werden dem Kunden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dienstleistung und die Datenschutzerklärung angezeigt, die er lesen und akzeptieren muss.
Es handelt sich um eine einmalige Zahlung, weshalb der Kunde die Zahlung vor Erbringung der Dienstleistung leisten muss.
7.2. Zahlungsweise
Accumin Home bietet ein elektronisches Zahlungssystem an, das Zahlungen per Kreditkarte oder Debitkarte (Visa und MasterCard) sowie über Bizum ermöglicht.
Um die Zahlung vorzunehmen, muss der Kunde direkt in dem dafür vorgesehenen Feld (sichere Eingabe mit maximaler Datenschutzgarantie durch SSL-Verschlüsselung: Secure Socket Layer) die Kartennummer ohne Leerzeichen, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode der Karte über die Plattform Ogone/Ingenico Payment Services eingeben.
Der Nutzer der Website ist verantwortlich für Transaktionen, die mit einer Karte oder einem anderen telematischen Zahlungsmittel getätigt werden. Durch Ihre Autorisierung bestätigen Sie, dass die Zahlungsnummern und -daten korrekt sind, dass weder die Karte noch das Konto als verloren oder gestohlen gemeldet sind und dass die Mittel zum Zeitpunkt der Zahlung verfügbar sind.
Die Verpflichtung zur Zahlung mit einer Kreditkarte ist unwiderruflich. Ein Widerspruch gegen die Verwendung ist nur bei Verlust, Diebstahl oder betrügerischer Verwendung der Kreditkarte möglich. Außer in diesen Fällen kann der Kreditkarteninhaber je nach Situation des Betrugs schuldig sein, wenn er der zuvor genehmigten Zahlung widerspricht.
Wenn die Karte durch ein Passwort geschützt ist (Verified by Visa / MasterCard SecureCode), wird der Kunde auf die Website der kartenausgebenden Bank weitergeleitet, um die Transaktion zu autorisieren. Bei Zahlungen mit Karten, die außerhalb Spaniens ausgestellt wurden, muss die kartenausgebende Bank dem Sicherheitsprotokoll für sicheren elektronischen Handel (CES) beigetreten sein. Zahlungen mit Karten, die diese Voraussetzung nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.
Für die Zahlung mit Bizum gib bitte die mit dem Dienst verknüpfte Telefonnummer und den Bizum-Code für Online-Einkäufe ein (falls du deinen Code noch nicht hast, kannst du ihn in der App deiner Bank beantragen). Du erhältst eine SMS mit einem Bestätigungscode, den du im Zahlungsfenster eingeben musst, um die Zahlung abzuschließen. Mindestbetrag für die Nutzung des Dienstes (0,50 €). Die Möglichkeit, diesen Dienst zu nutzen, hängt von der Verfügbarkeit des jeweiligen Bankinstituts ab, Online-Einkäufe mit Bizum durchzuführen.
Die Abbuchung von der Karte erfolgt online und in Echtzeit, d. h. in dem Moment, in dem die Daten des Zahlungsformulars übermittelt werden. Sollte die Zahlungsplattform eine Ablehnung der Karte melden, wird die Bestellung automatisch storniert, und der Kunde wird online und sofort über die Stornierung informiert.
7.3. Rechnung
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 164 Absatz 1, Nummer 3 und Absatz 2 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember, dem Mehrwertsteuergesetz, bedeutet die Annahme dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen, dass der Kunde sein Einverständnis erteilt, dass Accumin Home die entsprechende Rechnung in elektronischer Form auf seinen Namen ausstellt und dass diese ihm auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse übermittelt wird, die er bei Vertragsabschluss mit Accumin Home angegeben hat.
Der Kunde kann seine ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt der Rechnung in elektronischer Form jederzeit widerrufen. Dazu muss er eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@accumin.com. In dieser E-Mail muss er sich mit den Daten identifizieren, mit denen er den Dienst beauftragt hat, und angeben, dass er die Rechnung in Papierform erhalten möchte.
Falls der Kunde ein Problem melden, eine Anmerkung machen oder eine Reklamation einreichen möchte, kann er dies per E-Mail an folgende Adresse tun:info@accumin.com
7.4. Zugriff auf den Bericht
Sobald die Zahlung erfolgt ist, gilt der Dienst als abgeschlossen und der Kauf des Dienstes wird durch eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.
Nach erfolgter Zahlung erhält der Kunde den Bericht im PDF-Format an die E-Mail-Adresse, die in seinem Store-Benutzerkonto angegeben ist.
8. Gebühren
Die Zahlungen für den Dienst erfolgen gemäß den jeweils auf der Website verfügbaren Preisangaben.
Accumin Home behält sich das Recht vor, die Gebühren und sonstigen Geschäftsbedingungen des Dienstes zu ändern. Der Nutzer wird mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten dieser Änderungen darüber informiert. Wenn der Nutzer die mitgeteilten Änderungen nicht akzeptiert, kann er den Vertrag vor Inkrafttreten dieser Änderungen kündigen. Kündigt der Nutzer den Vertrag nicht vor Inkrafttreten dieser Änderungen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen. Soweit der Nutzer bereits Zahlungen für einen Zeitraum geleistet hat, der nach dem Inkrafttreten dieser Änderungen liegt, ist der Nutzer für den Rest dieses Zeitraums an den bisherigen Vertrag gebunden. Änderungen, die für den Nutzer eindeutig vorteilhaft sind, treten sofort in Kraft, ohne dass dem Nutzer ein Kündigungsrecht zusteht, und Accumin Home ist nicht verpflichtet, den Nutzer über diese Änderungen zu informieren.
9. Gültigkeit und Laufzeit
Der Vertrag tritt in Kraft und wird wirksam, sobald der Kunde ihn angenommen und die Dienstleistung bezahlt hat.
Bei der Beauftragung einer einmaligen Dienstleistung hat der Vertrag eine festgelegte Laufzeit, die mit dem Erhalt der Antwort auf die beauftragte Dienstleistung durch den Kunden endet.
Möchte der Nutzer den Vertrag kündigen, muss er dies Accumin Home per E-Mail, telefonisch oder über die Website mitteilen.
Accumin Home kann den Vertrag jederzeit kündigen; Accumin Home wird den Nutzer per E-Mail oder telefonisch darüber informieren.
10. Rücktritt
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurücktreten, ohne die Gründe für den Rücktritt begründen zu müssen.
Um sein Recht auszuüben – und zwar stets innerhalb der im vorstehenden Absatz festgelegten Frist, es sei denn, die Dienstleistung wurde bereits vollständig erbracht –, kann der Kunde das Widerrufsformular verwenden, das ihm am geeignetsten erscheint, oder eine eindeutige Erklärung abgeben, aus der seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags hervorgeht. In jedem Fall kann der Kunde Accumin Home auffordern, ihm ein Muster für ein Widerrufsformular oder sonstige Informationen zu diesem Thema zur Verfügung zu stellen.
Für den Fall, dass es sich um eine Dienstleistung von Leistungen handelt, die auf der Grundlage einer individuellen Spezifikation des Kunden entwickelt wurde, weisen wir jedoch gemäß § 103 KSchG ausdrücklich darauf hin, dass dieses Rücktrittsrecht nicht besteht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.
Zu diesem Zweck wird darauf hingewiesen, dass die Annahme der vorliegenden Bedingungen die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zum sofortigen Beginn der Erbringung der angeforderten Dienstleistung unter Leistungen beinhaltet und bedeutet, dass der Kunde zur Kenntnis nimmt und akzeptiert, dass er nach Erbringung der Dienstleistung – auch wenn noch keine 14 Tage vergangen sind – kein Recht auf Widerruf und/oder Rückgabe der erbrachten Dienstleistung hat.
Sollte der Kunde nach Beginn der Dienstleistung ein Widerrufsrecht haben und dieses gemäß den in den vorstehenden Absätzen genannten Bedingungen geltend machen, erstattet Accumin Home ihm einen anteiligen Betrag der Gebühren, der dem bereits erbrachten Teil der Dienstleistung entspricht, sobald Accumin Home über seinen Widerruf in Bezug auf den gesamten Vertragsgegenstand informiert wurde. Der zu erstattende anteilige Betrag wird auf der Grundlage des im Vertrag vereinbarten Gesamtpreises berechnet.
In jedem Fall ist der Kunde nach Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen verpflichtet, mindestens 50 % der vertraglich vereinbarten „ Leistungen “ (unbeschadet dessen, dass dieser Prozentsatz höher ausfallen kann) als Entschädigung für die durch den Rücktritt entstandenen Schäden zu zahlen.
11. Haftung
Die automatisierten statistischen Berechnungsverfahren, die zur Durchführung der angeforderten Studie unter mercado verwendet wurden, bergen die Möglichkeit, dass es zu Abweichungen bei den für die Erstellung herangezogenen Daten kommt, die in einigen Fällen erheblich sein können, weshalb die Ergebnisse der Studie unter mercado lediglich als Schätzungen und Annäherungswerte für die Referenzwerte und die übrigen Indikatoren für das analysierte Gebiet zu betrachten sind. Sie sollten nicht als Grundlage für Entscheidungen zur Festlegung eines Verkaufs- oder Mietpreises einer bestimmten Immobilie herangezogen werden, da deren Berechnung eine spezifische Bewertung ihrer Eigenschaften erfordert
Accumin Home übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die dem Dienstleistungsanforderer durch Entscheidungen entstehen könnten, bei denen die Umstände und der Umfang der Ergebnisse des gemäß den oben genannten Bestimmungen erstellten Berichts nicht berücksichtigt wurden.
In jedem Fall ist die maximale Haftung von Accumin Home gegenüber dem Kunden für jegliche Schäden (einschließlich direkter Schäden, Kosten für Rechtsberater oder sonstiger Art), für die Accumin Home im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen Leistungen haftbar gemacht werden könnte, in jedem Fall auf den doppelten Betrag der von Accumin Home als Gegenleistung für seine Dienstleistungen Leistungen erhaltenen Honorare begrenzt.
12. Vertraulichkeit
Accumin Home verpflichtet sich, die Informationen, zu denen es im Rahmen der Bereitstellung von Leistungen Zugang hat, vertraulich zu behandeln.
13. Sicherheitsrichtlinie
Accumin Home gewährleistet die Sicherheit bei der gesamten Kommunikation mit seinen Kunden. Alle Datenvorgänge werden auf einem sicheren Server abgewickelt, der auf dem SSL-Standard basiert und durch ein Verschlüsselungssystem den Zugriff auf die Daten bei Versuchen von Dritten, in das System einzudringen, unmöglich macht.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in den für die einzelnen unter Leistungen angebotenen Dienstleistungen geltenden Besonderen Geschäftsbedingungen nichts anderes geregelt ist, unterliegt der Vertrag dem geltenden spanischen Recht.
Jede Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, unterliegt der Zuständigkeit der Gerichte in Madrid, sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher oder Nutzer im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen handelt.