Allgemeine Geschäftsbedingungen: Nota Simple Registral
1. Einleitung
Elektronische Kommunikation: Die Parteien erklären sich mit der Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel zum Abschluss dieses Vertrags sowie zur Übermittlung von dienstbezogenen Mitteilungen einverstanden und verzichten auf jegliches Recht, das die Notwendigkeit einer Originalunterschrift (keine elektronische Unterschrift) oder die Aushändigung bzw. Aufbewahrung nicht-elektronischer Unterlagen vorsieht.
2. Identifikationsdaten
Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. (im Folgenden „Tinsa“) ist ein Unternehmen mit eingetragener Marke, eingetragenem Handelsnamen und eingetragenem Firmensitz.
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: A-78029774
- Registerangaben: Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 629, Abschnitt 3, Nr. 66378-1, Hauptbuch 611, Blatt Nr. 66378-1
- Eintragungsdaten im Register der auf Gutachten spezialisierten Einrichtungen unter Banco de España.
- Eingetragen unter der Nummer 4313
- Adresse: Calle José Echegaray, 9 – Gewerbegebiet Las Rozas, 28232 Las Rozas (Madrid)
- Kontakt: info@tinsa.es oder 91 372 75 00
Die Inanspruchnahme des über die Website www.tinsa.es angebotenen Dienstes zur Anforderung von „Notas Simples“ setzt die Zustimmung zu den in diesem Dokument aufgeführten Vertragsbedingungen voraus, von denen der Kunde bestätigt, dass er sie vor dem Abschluss des Vertrags auf elektronischem Wege gelesen hat.
Diese Vertragsbedingungen können aktualisiert und/oder geändert werden, wann immer Tinsa dies für angemessen hält. Sollte die Aktualisierung und/oder Änderung dieser Bedingungen zu einer Änderung des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden führen, wird Tinsa die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Vertragsbedingungen beibehalten.
3. Definition des Begriffs „Kunde“
Ein Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die nach dem für ihre Staatsangehörigkeit geltenden Recht geschäftsfähig ist, die sich mit dem dafür vorgesehenen Formular anmeldet und eine Dienstleistung bei Leistungen beantragt.
Die Angabe von persönlichen Daten und der Kauf von Produkten über unser Portal setzt voraus, dass Sie nach spanischem Recht volljährig sind und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um die auf dieser Website angebotenen Leistungen abzuschließen.
Die „ Leistungen “ werden dem Kunden in seiner Eigenschaft als Empfänger oder Endnutzer zur Verfügung gestellt; der Weiterverkauf oder die Vermarktung des Dienstes sowie die Übertragung des Vertrags ohne ausdrückliche Genehmigung von „Tinsa“ sind strengstens untersagt.
4. Ablauf der Erbringung der Dienstleistung „Nota Simple “ im Rahmen der Registrierung
Die Beantragung der Dienstleistung erfolgt durch Ausfüllen des elektronischen Antragsformulars, in das Sie die Daten der Immobilie eintragen müssen, für die die Grundbuch Nota Simple e beantragt wird (alle dort aufgeführten Daten campos sind Pflichtangaben, sofern nicht anders angegeben).
Nachdem Sie die Dienstleistung (Standard oder Eilauftrag) ausgewählt haben und bevor Sie zum Bestellvorgang übergehen, zeigt das Programm den erstellten Kostenvoranschlag an und fordert Sie auf, Ihre persönlichen Daten oder den Benutzernamen und das Passwort einzugeben, mit denen Sie auf der Website registriert sind.
Nun werden dem Kunden die Vertragsbedingungen und die Datenschutzerklärung angezeigt, die er lesen und akzeptieren muss.
Nach Überprüfung der Angaben im Antrag wird Ihnen die entsprechende Seite der Zahlungsplattform angezeigt, auf der Sie die Zahlung für die Dienstleistung gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 8 dieses Dokuments vornehmen können.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, gilt der Dienst als abgeschlossen und der Kauf des Dienstes wird durch eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.
5. Lieferfrist
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 3–5 Werktage beim Standard-Service und 24 Werktagsstunden beim Eil-Service. Bei bestimmten Grundbuchämtern können diese Fristen jedoch länger ausfallen.
Die im Formular angegebenen Bearbeitungszeiten und Eilfristen sind als ungefähre Durchschnittswerte zu verstehen, wobei als Werktage montags bis donnerstags von 9 bis 14 Uhr und von 16 bis 18 Uhr sowie freitags von 8 bis 15 Uhr gelten.
Bei Anfragen der Kategorie „Eilig“, die nicht innerhalb der maximalen Frist von 48 Stunden – wobei Feiertage nicht mitgerechnet werden – bearbeitet wurden, entfällt die Eilgebühr, sodass nur die Kosten für den Standard-Service anfallen.
Der Kunde erkennt an, dass die von Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. festgelegten Termine und Fristen für die Bereitstellung von Informationen und/oder für die Erbringung der Dienstleistungen unter Leistungen in gutem Glauben festgelegt werden, jedoch nur als ungefähre Angaben dienen und nicht Bestandteil der Vertragsbedingungen sind, sodass Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. haftet nicht für Verluste, Schäden, Nachteile oder Kosten, die direkt oder indirekt sowohl dem Kunden als auch Dritten durch Verzögerungen und/oder Fehler bei der Bereitstellung oder dem Versand der angeforderten Produkte und/oder Leistungen zu den vorgesehenen Terminen und Fristen entstehen. Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. haftet weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für Verzögerungen bei der Erbringung der beauftragten Dienstleistungen Leistungen , die von Verfahren abhängig sind, deren letzter Schritt von den Grundbuchämtern und anderen öffentlichen Behörden abhängt.
In den Fällen, in denen der Antrag aufgrund einer Entscheidung über einen Einwand – sei es wegen fehlender Angaben oder einer Änderung des Antrags durch den Kunden – erneut beimGrundbuchamteingereicht werden muss, beginnt die Bearbeitungsfrist erneut ab dem Datum, an dem die Berichtigung oder Änderung des Antrags erfolgt ist.
6. Übermittlung des Berichts
Nach Abschluss der Zahlung senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse innerhalb der vom Kunden gewünschten Frist eine gescannte Kopie des Originaldokuments im PDF-Format zu.
7. Tragweite der erzielten Ergebnisse
Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. („Tinsa“) übernimmt keine Verantwortung für die Form (wortgetreue Fotokopie der Einträge oder Auszug), in der die Grundbuchämter die Bescheinigungen ausstellen.
Der Eilversand kommt zur Anwendung, wenn die Mitteilung vor Ablauf des auf das Registrierungsdatum folgenden Tages bearbeitet wird. Bei der Berechnung der Frist für diesen Zuschlag werden weder Wochen fines ch nationale, regionale, lokale oder sonstige Feiertage berücksichtigt.
8. Preis der Dienstleistung
Der Preis für die Dienstleistung wird Ihnen vor Vertragsabschluss in dem zu diesem Zweck vorgelegten Kostenvoranschlag angezeigt (einschließlich indirekter Steuern).
9. Zahlungsweise
Tinsa hat ein elektronisches Zahlungssystem durch Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte (Visa und MasterCard) und Bizum aktiviert. Um die Zahlung vorzunehmen, müssen Sie direkt in dem dafür vorgesehenen Bereich (sichere Eingabe und geschützt durch maximale Privatsphäre durch SSL-Verschlüsselung: Secure Socket Layer) die Kartennummer ohne Leerzeichen, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode der Karte über die Plattform Ogone/Ingenico Payment Services angeben.
Der Nutzer der Website ist verantwortlich für Transaktionen, die mit einer Karte oder einem anderen telematischen Zahlungsmittel getätigt werden. Durch Ihre Autorisierung bestätigen Sie, dass die Zahlungsnummern und -daten korrekt sind, dass weder die Karte noch das Konto als verloren oder gestohlen gemeldet sind und dass die Mittel zum Zeitpunkt der Zahlung verfügbar sind.
Die Verpflichtung zur Zahlung mit einer Kreditkarte ist unwiderruflich. Ein Widerspruch gegen die Verwendung ist nur bei Verlust, Diebstahl oder betrügerischer Verwendung der Kreditkarte möglich. Außer in diesen Fällen kann der Kreditkarteninhaber je nach Situation des Betrugs schuldig sein, wenn er der zuvor genehmigten Zahlung widerspricht.
Wenn die Karte über einen Passwortschutz verfügt (Verified by Visa / MasterCard SecureCode), werden Sie auf die Website der kartenausgebenden Bank weitergeleitet, um die Transaktion zu autorisieren. Bei Zahlungen mit Karten, die außerhalb Spaniens ausgegeben werden, muss die ausstellende Bank Mitglied des Sicherheitsprotokolls für den sicheren elektronischen Geschäftsverkehr (CES) sein. Zahlungen mit Karten, die diese Anforderung nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.
Die Karte wird online, live, d.h. zum Zeitpunkt der Übermittlung der Daten des Zahlungsformulars belastet. Sollte die Zahlungsplattform den Kunden darüber informieren, dass die Karte abgelehnt wurde, wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird zum Zeitpunkt der Stornierung online darüber informiert.
Um mit Bizum zu bezahlen, geben Sie die mit dem Dienst verbundene Telefonnummer und das BIZUM-Passwort für Online-Einkäufe ein (wenn Sie Ihr Passwort noch nicht haben, können Sie es über die App Ihrer Bank anfordern). Sie erhalten eine SMS mit einem Bestätigungscode, den Sie in das Zahlungsfenster eingeben und die Zahlung abschließen müssen. Mindestbetrag für die Nutzung des Dienstes (0,50 €). Die Möglichkeit, diesen Service zu nutzen, hängt von der Verfügbarkeit der jeweiligen Bank für Online-Einkäufe mit BIZUM ab.
Die Zahlung der auf der Website für die verschiedenen angebotenen Leistungen festgelegten Gebühren verleiht dem Kunden keine anderen Rechte als die, die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in den besonderen Bedingungen jeder der angebotenen Leistungen festgelegt sind.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, gilt die Dienstleistung als in Auftrag gegeben.
10. Rechnung
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 164 Eins, 3º und Zwei des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember, Gesetz über die Mehrwertsteuer, gibt der Kunde sein Einverständnis, dass Tinsa die entsprechende Rechnung in seinem Namen in elektronischer Form ausstellt, sowie dass diese elektronisch an die bei Vertragsabschluss mit Tinsa angegebene Mailbox gesendet wird.
Der Kunde kann seine ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt der Rechnung in elektronischer Form jederzeit widerrufen. Dazu muss er eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@tinsa.es. In dieser E-Mail muss er sich mit den Daten identifizieren, mit denen er den Dienst beauftragt hat, und angeben, dass er die Rechnung in Papierform erhalten möchte.
Falls der Kunde ein Problem melden, eine Anmerkung machen oder eine Reklamation einreichen möchte, kann er dies per E-Mail an folgende Adresse tun: info@tinsa.com
11. Gültigkeit und Laufzeit
Der Vertrag tritt in Kraft und gilt ab dem Zeitpunkt der Annahme durch den Kunden und der Zahlung für die Dienstleistung. Der Vertrag hat eine bestimmte Laufzeit, die sich nach dem Eingang der Antwort auf die in Auftrag gegebene Dienstleistung beim Kunden richtet.
12. Rücktritt
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurücktreten, ohne die Gründe für den Rücktritt begründen zu müssen.
Um sein Recht auszuüben, kann der Kunde innerhalb der im vorigen Abschnitt festgelegten Frist, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde, ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das er für angemessen hält, oder eine eindeutige Erklärung abgeben, die seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag belegt. In jedem Fall kann der Kunde von Tinsa ein Muster-Widerrufsformular oder jede andere Art von Information zu diesem Aspekt verlangen.
Für den Fall, dass es sich um eine Dienstleistung von Leistungen handelt, die auf der Grundlage einer individuellen Spezifikation des Kunden entwickelt wurde, weisen wir jedoch gemäß § 103 KSchG ausdrücklich darauf hin, dass dieses Rücktrittsrecht nicht besteht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.
Zu diesem Zweck wird darauf hingewiesen, dass die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zum sofortigen Beginn der Erbringung der angeforderten Dienstleistung unter Leistungen beinhaltet und bedeutet, dass der Kunde zur Kenntnis nimmt und akzeptiert, dass er nach Beendigung der Dienstleistung – auch wenn noch keine 14 Tage vergangen sind – kein Recht auf Widerruf und/oder Rückgabe der erbrachten Dienstleistung hat.
Wenn der Kunde nach Beginn der Dienstleistung berechtigt ist, von der Dienstleistung zurückzutreten und dies unter den in den vorstehenden Abschnitten genannten Bedingungen beantragt, erstattet Tinsa einen anteiligen Betrag der Gebühren, die auf den Teil der Dienstleistung entfallen, der zum Zeitpunkt der Unterrichtung von Tinsa über den Rücktritt bereits erbracht wurde, im Verhältnis zum gesamten Vertragsgegenstand. Der anteilig zu zahlende Betrag wird auf der Grundlage des im Vertrag vereinbarten Gesamtpreises berechnet.
In jedem Fall ist der Kunde nach Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen verpflichtet, mindestens 50 % der vertraglich vereinbarten Leistungen (unbeschadet eines höheren Prozentsatzes) als Entschädigung für die durch den Rücktritt entstandenen Schäden zu zahlen.
13. Vertraulichkeit
Tinsa verpflichtet sich, die Informationen, zu denen sie im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen Zugang hat, vertraulich zu behandeln.
14. Sicherheitsrichtlinie
Tinsa gewährleistet die Sicherheit bei der gesamten Kommunikation mit seinen Kunden. Alle Datenvorgänge werden auf einem sicheren Server abgewickelt, der auf dem SSL-Standard basiert und durch ein Verschlüsselungssystem den Zugriff auf die Daten bei Versuchen von Dritten, in das System einzudringen, unmöglich macht.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt in allen Fragen, die nicht durch die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, dem spanischen Recht und den spezifischen Geschäftsbedingungen, die für jede der angebotenen Leistungen gelten.
Für alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden, sind die Gerichte von Madrid zuständig, und zwar für jeden Kunden, der kein Verbraucher oder Nutzer im Sinne der Definition in den spanischen sektoralen Vorschriften ist, und für Kunden, die natürliche Personen sind, nach den geltenden Regeln der Verfahrensverteilung.