Condicions Generals de Contractació: Radar Go
1. Preliminar
Comunicació electrònica: Les parts accepten lús de la comunicació electrònica per a la celebració daquest Contracte, així com per a la realització de notificacions relacionades amb el servei, renunciant a tot dret, que estableixi la necessitat duna signatura original (no electrònica) o al lliurament o conservació de registres no electrònics.
2. Dades d'identificació
La prestació del Servei RADAR GO, ofert a través del web www.tinsa.es , es regularà conforme al que estableixen aquestes Condicions Generals de Contractació, les quals hauran de ser expressament acceptades pel Client prèviament a la formalització del contracte per mitjans electrònics i si escau per les condicions Particulars que poguessin subscriure's per a la prestació del mateix.
Les presents Condicions Generals de Contractació podran ser actualitzades i/o modificades quan Accumin Home ho estimi oportú. Si de l'actualització i/o modificació de les mateixes se'n derivin variacions en la relació contractual amb el Client, Accumin Home mantindrà les Condicions Generals de Contractació vigents en el moment de la formalització del contracte.
El servei de valoració automatitzat RADAR GO és un servei ofert per ACCUMIN HOME, SLU les dades identificatives del qual són les següents:
- ACCUMIN HOME, SLU
- CIF: B-86689494
- Adreça: Carrer José Echegaray, 9 – Parc Empresarial de les Fregues, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid)
- Contacte: info@accumin.com
3. Definició de Client
Es considera Client o Usuari la persona física o jurídica, amb capacitat per contractar segons la legislació que li sigui aplicable d'acord amb la seva nacionalitat, que es doni/n d'alta a través del formulari a aquest efecte, i sol·licite una prestació de serveis.
El subministrament de dades personals i la compra de productes a través del nostre portal requereixen ser major, conforme a la legislació espanyola, i disposar de capacitat legal necessària per contractar per si mateix els serveis oferts en aquest Lloc Web.
Els serveis es presten al client en la seva condició de destinatari o usuari final, quedant estrictament prohibida la revenda o comercialització del Servei, així com la cessió del contracte sense autorització expressa d'Accumin Home
4. Definició del Servei
Radar GO es desenvolupa a partir de les bases de dades d'Accumin Home, que recopilen dades del mercado immobiliari des de diferents fonts públiques i privades, com ara valors de mercado i altres variables obtinguts a partir de la realització d'informes de taxació per part de Tinsa Taxacions Immobiliàries, SAU, societat pertanyent al mateix grup empresarial que Accumin Home (d'ara endavant, Tinsa), valors de ventas reals (obtinguts del Col·legi de Registradors i/o de les dades capturades al mercado per part de la xarxa de taxadors de Tinsa), valors d'ofertes d'immobles en venda i/o renda (obtinguts de diverses fonts) i altres indicadors addicionals com a nombre de llicències/visats atorgats, estadístiques d' obra nova , estadístiques demogràfiques, PIB i altres estadístiques oficials.
Principalment, el producte mostra entre altres els següents indicadors agregats segons diferents característiques/tipologia d'habitatge:
Preu total i unitari d´oferta
Tinsa mostra una mesura d'oferta d'habitatge al mercado . A partir de les diferents fonts de dades que Tinsa disposa, s'extreu aquesta dada mitjana de preu que el sector coneix com a “oferta”, és a dir, el preu que sol·licita un venedor.
Marge de negociació
Tinsa mostra una mesura del marge de negociació que els taxadors de Tinsa assignen a la diferent oferta que introdueixen a les bases de dades de Tinsa dins de la seva activitat de taxació .
Valor de taxació total i unitari
Tinsa mostra una mesura del marge de negociació que els taxadors de Tinsa assignen a la diferent oferta que introdueixen a les bases de dades de Tinsa dins de la seva activitat de taxació .
Lloguer mensual
Tinsa mostra una mesura de la renda bruta mensual d'habitatge per al mercado en anàlisi.
Distribució del mercado residencial per tipologia
Per cada tipologia es mostra el % del mercado residencial analitzat de la tipologia esmentada. Ajuda a l'enteniment del mercado segons la distribució per tipologia. Basat en l'activitat de taxació de Tinsa a la zona.
Sèries històriques de preus
Accumin Home proveeix sèries de valor per a una àmplia varietat de nivells geogràfics que arriben fins al màxim desglossament (districtes, zones Tinsa de valor homogeni…). Els valors es calculen a partir d‟una extensa base de dades, realitzades des de l‟any 2001.
Ofertes properes
Accumin Home ofereix una lista d'oferta individual propera al punt com a mostra més enllà de les ràtios agregades anteriorment presentades. La informació facilitada inclou la ubicació aproximada, la data de la valoració (mes/any), la superfície, el nombre de dormitoris, l' antiguitat i si té ascensor o no.
Ventas properes
Anàlogament Radar GO ofereix una lista de ventas individuals properes al punt analitzat.
5. Abast dels resultats obtinguts
Els processos estadístics automàtics de càlcul utilitzats per fer l'estudi de mercado sol·licitat impliquen la possibilitat que hi hagi desviacions en la informació que per a la seva elaboració s'han utilitzat que en alguns casos poden arribar a ser significatives, per la qual cosa els resultats de l'estudi de mercado només tenen caràcter estimatiu i aproximat dels valors de referència i de la resta dindicadors obtinguts per a la zona analitzada,
6. Procés de contractació i prestació del servei
Per poder utilitzar el Servei, l'Usuari haurà de: (a) crear un compte d'usuari al Lloc Web, (b) triar el servei RADAR GO i (c) abonar les tarifes de conformitat amb l'Acord.
El servei RADAR GO només ofereix una modalitat de contractació mitjançant un pagament únic.
Seleccionat el producte, el Client haurà de donar-se d'alta com a Usuari al Lloc Web, llevat que ja estigui registrat.
El registre d'un compte d'usuari té lloc al Lloc Web.
Prèviament a realitzar l'alta d'usuari se us mostrarà la política de protecció de dades d'Accumin Home en relació amb el tractament de dades de caràcter personal facilitats per donar-se d'alta com a usuari, les quals heu de llegir i acceptar.
L'Usuari serà responsable de garantir que la informació que faciliti en el moment del registre sigui correcta, si és necessari, l'Usuari actualitzarà el vostre compte d'usuari amb informació correcta.
En registrar-se, l'Usuari haurà de proporcionar una contrasenya (en endavant les “ Dades d'accés ”). Les Dades d'accés de l'Usuari són d'ús personal i no poden ser utilitzades per tercers. L'usuari conservarà les dades d'accés protegides contra l'accés no autoritzat. L'Usuari és responsable de tot ús del Servei que tingui lloc a través del vostre compte.
Si l'Usuari sospita que s'ha produït un ús no autoritzat de les vostres Dades d'accés, aquest ha de canviar immediatament la contrasenya. En cas que Accumin Home tingui raons per creure que les Dades d'accés han estat revelades o estan sent utilitzades indegudament de qualsevol altra manera per qualsevol persona no autoritzada, Accumin Home tindrà dret a suspendre immediatament l'accés al Servei.
Accumin Home tindrà dret en qualsevol moment a sol·licitar que l'Usuari canviï la contrasenya i tindrà dret a suspendre l'accés al Servei fins que la contrasenya hagi estat canviada. Els canvis es faran amb promptitud.
La creació del compte d'usuari és necessària per poder contractar el servei directament a través del web. No caldrà crear el compte d'usuari si contracta a través dels nostres serveis directes d'atenció al client.
7. Pagament
7. 1. Moment en què es realitza el pagament
Prèviament al pagament, se us mostraran al client les Condicions Generals de Contractació del Servei i la política de protecció de dades, les quals haurà de llegir i acceptar.
Es tracta d'un servei de pagament únic, per la qual cosa el Client haurà de fer el pagament prèviament a la prestació del servei.
7.2. Forma de pagament
Accumin Home té habilitat un sistema de pagament electrònic mitjançant pagament per targeta de crèdit o targeta de dèbit (Visa i MasterCard) i Bizum.
Per realitzar el pagament, el client haurà d'indicar directament a l'àrea proporcionada per a aquest fi (introducció segura i protegida per la màxima privadesa mitjançant xifrat SSL: Secure Socket Layer) el número de targeta sense espais, la data de caducitat i el codi de seguretat de la targeta a través de la plataforma Ogone/Ingenico Payment Services.
L'usuari del lloc web és responsable de les transaccions que faci mitjançant targeta o un altre mitjà de pagament telemàtic. Mitjançant la seva autorització confirma que els números i els detalls del pagament són correctes, que ni la targeta ni el compte no consten com a pèrdues o robades, i que els fons estan disponibles en el moment del pagament.
El compromís de pagament adquirit utilitzant una targeta de crèdit és irrevocable. És possible oposar-se'n només en cas de pèrdua, robatori o utilització fraudulenta de la targeta de crèdit. Excepte en aquests casos, el titular de la targeta de crèdit, depenent de la situació, es pot considerar culpable de frau si s'oposa al pagament prèviament autoritzat.
Si la targeta té una contrasenya de protecció (Verified by Visa/MasterCard SecureCode), el Client serà redirigit a la pàgina web del banc emissor de la targeta per autoritzar la transacció. Per a pagaments realitzats amb targetes emeses fora d'Espanya, cal que el banc emissor estigui acollit al Protocol de Seguretat de Comerç Electrònic Segur (CES). No s'admetran pagaments amb targetes que no compleixin aquest requisit.
Per a pagament amb Bizum, introdueix el número de telèfon associat al servei i la clau per a compres en línia de Bizum (si encara no tens la teva clau pots sol·licitar-la a l'App del teu banc). Rebràs un SMS amb un codi de confirmació que hauràs d'introduir a la finestra de pagament i finalitzar el pagament. Import mínim per a la utilització del servei (0,50€). La possibilitat d'usar aquest servei estarà subjecta a la disponibilitat de cada entitat bancària per poder fer compres en línia amb Bizum.
El cobrament sobre la targeta s'efectuarà en línia, en directe, és a dir, en el moment de fer l'enviament de les dades del formulari de pagament. En cas que la plataforma de pagament informarà de la denegació de la targeta, es cancel·larà automàticament la comanda, informant online i en el moment, el client de l'anul·lació.
7.3. Factura
De conformitat amb el que disposa l'article 164. Un, 3r i Dos de la Llei 37/1992, de 28 de desembre, Llei de l'Impost sobre el Valor Afegit, l'acceptació de les presents Condicions Generals de Contractació suposa que el Client atorga el seu consentiment perquè Accumin Home emeti al seu nom la factura corresponent en format electrònic, així com que la factura corresponent en format electrònic, així com que la factura corresponent en format electrònic, moment de la formalització del contracte amb Accumin Home.
El Client podrà revocar en qualsevol moment el consentiment exprés a rebre la factura en suport electrònic. Per fer-ho, haureu d'adreçar un correu electrònic a l'adreça següent: info@accumin.com , on s'identificarà amb les dades amb què hagués contractat el servei, i indicarà el vostre interès a rebre la factura en suport paper.
En el cas que el client vulgui comunicar alguna incidència, comentari o efectuar alguna reclamació, podrà efectuar-ho mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça següent: info@accumin.com
7.4. Accés a l'informe
Un cop realitzat el pagament s'entendrà contractat el servei i se us confirmarà l'adquisició del servei mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça de correu electrònic facilitada.
Un cop fet el pagament, el Client rebrà l'informe en format PDF a l'adreça de correu indicada al vostre compte d'usuari de Store.
8. Tarifes
Els pagaments pel Servei s'efectuaran d'acord amb la informació sobre preus disponible a cada moment al Lloc Web.
Accumin Home es reserva el dret de modificar les tarifes i altres termes i condicions del Servei. L'Usuari serà advertit d'aquests canvis com a mínim 30 dies abans de l'entrada en vigor. Si l'Usuari no accepta els canvis notificats, l'Usuari pot resoldre l'Acord abans que aquests canvis entrin en vigor. Si l'Usuari no resol l'Acord abans que els canvis entrin en vigor, es considerarà que l'Usuari ha acceptat els canvis. En la mesura que l'Usuari ja hagi realitzat pagaments relacionats amb un període posterior a l'entrada en vigor dels canvis esmentats, l'Usuari estarà obligat per l'Acord anterior durant la resta d'aquest període. Els canvis que siguin clarament avantatjosos per a l'Usuari s'aplicaran immediatament sense dret de resolució a favor de l'Usuari i Accumin Home no està obligada a notificar a l'Usuari aquests canvis.
9. Vigència i durada
El contracte entrarà en vigor i tindrà efecte des del moment en què es produeixi l'acceptació pel Client i hagi abonat el servei.
En la contractació del servei de prestació única el contracte tindrà una durada definida, que vindrà donada per la recepció pel client de la resposta al servei contractat.
Si l'Usuari vol resoldre l'Acord, ho haureu de notificar a Accumin Home per correu electrònic, telèfon oa través del Lloc Web.
Accumin Home podrà resoldre l'Acord en qualsevol moment, Accumin Home notificarà a l'Usuari per correu electrònic o per telèfon.
10. Desistiment
El Client podrà desistir del contracte en el termini de 14 dies, comptadors des del dia de la seva celebració, sense necessitat de justificar les causes de desistiment.
A fi d'exercitar el seu dret, i sempre dins del termini establert a l'apartat anterior, llevat que el servei ja hagi estat completament executat, el Client podrà utilitzar el model de formulari de desistiment que consideri més ajustat, o bé fer declaració inequívoca que deixi constància de la seva decisió de desistir del contracte. En qualsevol cas, el Client podrà requerir Accumin Home perquè li facilitin un model de formulari de desistiment, o qualsevol altre tipus d'informació sobre aquest aspecte.
Això no obstant, tractant-se d'una prestació de serveis, que a més ha estat elaborat a partir de les especificacions particulars del client, s'informa de manera expressa i en compliment de l'art. 103 de la Llei de consumidors, que no és procedent aquest dret de desistiment si el servei ha estat completament executat.
A aquest efecte se li informa que l'acceptació de les presents condicions suposa el consentiment exprés del client per donar inici immediat a la prestació de serveis sol·licitada i determina que el client coneix i accepta que, un cop realitzat el servei, encara que no hagin transcorreguts 14 dies, no tindrà dret a desistir i/o tornar el servei prestat.
Si iniciat el servei, el client tingués dret al desistiment i ho sol·licités en els termes referits als apartats anteriors, Accumin Home li tornarà un import proporcional d'honoraris imputables a la part ja prestada del servei en el moment en què s'hagi informat Accumin Home del seu desistiment en relació amb l'objecte total del contracte. L'import proporcional a abonar es calcularà sobre la base del preu total acordat al contracte.
En qualsevol cas, amb posterioritat a l'inici de les activitats contractades, el client està obligat a abonar un mínim (sense perjudici que aquest percentatge sigui superior) d'un 50% dels serveis contractats, com ara indemnització de danys i perjudicis produïts pel desistiment.
11. Responsabilitat
Els processos estadístics automàtics de càlcul utilitzats per fer l'estudi de mercado sol·licitat, impliquen la possibilitat que hi hagi desviacions en la informació que per a la seva elaboració s'han utilitzat que en alguns casos poden arribar a ser significatives, per la qual cosa els resultats de l'estudi de mercado només té caràcter estimatiu i aproximat dels valors de referència i de la resta dindicadors obtinguts per a la zona analitzada, no havent de ser utilitzat en la presa de decisions per establir un valor en venda o renda dun immoble concret, el càlcul del qual requerirà lavaluació específica de les seves característiques
Accumin Home no acceptarà cap tipus de responsabilitat per qualsevol dany que es pugui derivar per al sol·licitant del servei en la presa de decisions que no tinguin en compte les circumstàncies i l'abast dels resultats de l'informe emès d'acord amb el que s'ha assenyalat més amunt.
En tot cas, la responsabilitat màxima, davant del Client a assumir per Accumin Home per tot dany (inclosos danys directes, despeses d'assessors legals o de qualsevol altre tipus) del que pogués imputar-se responsabilitat de resultar responsable amb ocasió dels serveis prestats, quedarà, en tot cas, limitada a l'import màxim de dues vegades els honoraris percebuts per Accumin Home en contraprestació.
12. Confidencialitat
Accumin Home es compromet a tractar la informació a què tingui accés amb motiu de la prestació de serveis de forma confidencial.
13. Política de seguretat
Accumin Home garanteix la seguretat en totes les comunicacions amb els clients. Totes les operacions de dades es faran en un servidor segur, basat en l'estàndard SSL, que mitjançant un sistema d'encriptació impossibilita l'accés a les dades davant d'intents de violació per tercers.
14. Legislació aplicable i fur
En allò no disposat en les presents condicions generals i en les condicions particulars que regeixen per a cadascun dels serveis oferts el contracte es regirà per les lleis espanyoles vigents.
Tota controvèrsia que no sigui resolta amistosament quedarà sotmesa a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Madrid, per a qualsevol client que no sigui consumidor o usuari segons.